解約方法

エルピダセリアを使っていて「シワやシミが良くなってきた」「他の化粧品を使いたくなった」「あまり効果が感じられない…」など様々な理由で解約したい時も出てくると思います。

そこで、ここではエルピダセリアの解約方法をご紹介します。

エルピダセリアの解約条件

エルピダセリアの「毎月お届けコース」は継続購入の縛りがありません。

したがって、いつでも自分の好きなタイミングで辞める事が可能です。

エルピダセリアを解約する時は次回発送予定日の14日前までに解約の手続きを行います。

次回配送日の14日前をきると配送準備が整い次回分の配送はキャンセルができなくなります。この場合、次回配送分は受け取り、翌々日の配送分からのキャンセル扱いとなります。

必ず14日前までに解約の連絡をしてくださいね。

エルピダセリアの解約手順

エルピダセリアを解約する時は、電話で解約手続きを行います。

電話番号
0120-120-888
受付時間:10時~18時※祝祭日を除く

解約の受付はこの電話番号のみなので、おかけ間違いのないように気を付けてくださいね。

メールでの解約はできないの?

「電話が嫌い」「電話をかける時間がない!」といった方もいらっしゃると思います。

その場合、メールで解約ができれば楽ですよね。

そこでエルピダセリアの定期コースをメールで解約ができるのか調べたところ…

エルピダセリアの解約は電話のみの受付のようです。

メールだと行き違いで解約したつもりなのに解約ができてなかった!なんてトラブルが出てしまう可能性もあるので、あえてメールでの解約は行ってないのかもしれませんね。

電話解約は少し手間がかかりますが、その分確実に解約が可能なので時間を見つけて電話をかけて解約の手続きを完了させてくださいね。

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